Ответы на вопросы

Почему Мисферо?

Команда «Мисферо» зарекомендовал себя как надежный поставщик качественных товаров с 2011 года. У нас вы с легкостью сможете подобрать мебель для обстановки офиса, кабинета руководителя, зоны приема посетителей, отдыха и приема пищи.

Персональный менеджер проконсультирует по любым вопросам и проведет по всем этапам — от бесплатного плана расстановки мебели до ее монтажа командой сборщиков.

Постоянное наличие товаров на складе, прямые договоры с поставщиками, продуманная и отлаженная система логистики позволяют нам в короткие сроки обеспечивать всем необходимым для продуктивной работы как небольшие офисы, так и крупные компании в любой точке Беларуси.

Нужна мебель, не знаю, с чего начать.

Все очень просто, вам нужна консультация специалиста. Современные покупатели не хотят тратить время на обсуждение и преговоры и предпочитают просто положить товар в корзину с понятными сроками доставки. Однако, с мебелью для офиса так получается не всегда, точне - не получается. Нет проблем, если у вас, например, в офисе стол определенного производителя и вам нужен еще одит такой же. Хотя даже в таком случае, возможно, что производитель сменил поставщика ЛДСП, и цвет, на который вы расчитывали, уже совсем не тот. Откуда вам об этом знать? А наш специалист знает, и сможет вовремя сориентировать. Основные этапы покупки мебели зависят от ваших потребностей, что-то докупить в офис, или же нужен дизайн-проект для полного обновления пространства. Как правило покупка не представляет собой сложного процесса и основные этапы это:

Консультация;

Дизайн-проект (при необходимости), либо быстрая бесплатная расстановка элементов в вашем пространстве без лишних визуализаций;

Оформление сделки.

У меня уже есть мебель в офисе, как мне докупить если не могу найти такой?

Свяжитесь с нами в мессенджере и пришлите фото вашей мебели, мы оперативно определим, что за мебель. Если она снята с производства - подберем аналог.

Помещение есть, есть и интересные по цене предложения, что можете предложить, и чем ваше предложение будет лучше?

Мы уверены в качестве наших товаров, в компетентности наших менеджеров, в ответственном отношении к своим обязанностям нашей службы сервиса. У нас нет цели забрать себе клиента любой ценой, соотношение цена-качество должно быть в первую очередь в пользу качества. Мы не предлагаем нашим клиентам самодельную мебель. Если вам предлагают мебель по картинке и убедительно говорят о ее преимуществах, дополнительный повод задуматься, ведь когда ее вам привезут, ничего не останется кроме как ею пользоваться. Всю предлагаемую нами мебель можно лично увидеть в нашем шоу-руме и убедиться в отличном качестве.

Допустим, меня устраивает мебель, как долго ждать ее доставки и что по сборке?

Мебель в наличии может быть доставлена день-в-день, но, как правило, такие запросы очень редки. Доставка на завтра - это обычная практика, и наиболее востребованная. Мебель под заказ изготавливается от нескольких дней до 2-3 недель. Наша мебель вся фабричная, даже мебель по индивидуальным проектам.

Сборка всегда осуществляется непосредственно вместе с доставкой. При соблюдении минимальной суммы заказа - бесплатно. Наши сборщики очень профессиональные ребята, таких больше нигде на найти.

У всех есть "косяки", и у вас, наверняка, тоже.

Мы работаем с десятком фабрик и да, у всех они есть, разница лишь в том, кто и как их решает. Не всегда даже фабрики идут на встречу нам и нашим клиентам, но все вопросы решаем только мы, и вся забота о решении сложных вопросов ложится на нас. Каждый случай всегда индивидуален, но клиента это волновать не должно. Его спокойствие - наша работа. Благодаря собственному складу офисной мебели у нас есть возможность оперативно заменить бракованный либо поврежденный элемент без привлечения внимания клиента к этому процессу.

Мебель нужна сегодня, но мне нужна коллекция (цвет), которой нет на складе.

Привезем подмену. Для сотрудников из оперативной мебели, для руководителя - представительскую мебель. Бесплатно на всех этапах.